驛站 2-2第二章 餐飲業的類別及組織 隨著宅經濟的趨勢，餐飲業者除了增加外帶餐點、與外送平台合作之外，許多連鎖餐飲品牌也會將部分人氣餐點商品化，以冷凍食品的方式在各大通路出售，或是接受線上訂單並提供宅配到府的服務，採取多角化的方式來創造其他商機。 餐飲業者致力於數位轉型之餘，為因應新冠肺炎疫情衝擊，餐飲業者的經營策略也隨之轉變，開始提高外送與外帶服務的占比。 經濟部統計處109年度的報告顯示，109年有近四成(39.2%)的業者與餐飲外送平台合作。 three.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 4.進行簡易餐飲之料理，如：烤土司或調配飲料等。 1.佈置及清理餐桌 2.為顧客帶位或安排座位 three.上菜並提供有關用餐的服務 4.遞送帳單，請顧客付款或簽字 上海故事餐廳為中式老餐廳，本職務歡迎有長年中餐廳服務經驗同仁加入。 外燴推薦酒會：外燴推薦酒會一般不設座席，外燴推薦服務備有烤物、炸物、小點心和酒水等，外燴推薦服務這些食品都放在模型上或其他有藝術性造型的器物內。 有的食品還用牙籤串好，擺得整整齊齊，琳琅滿目，豐富多彩，有的還配上松枝，綠葉，鮮花，別具一格，外燴推薦服務給人以 愉悅與美好的享受。 外燴推薦酒會，是一種經濟簡便與輕鬆活潑的外燴推薦招待形式。 從營業收入來看，開曼美食達人、王品餐飲及悠旅生活事業的營業收入均超過百億，且大幅領先榜上其他餐飲業者，營業收入領先兩倍以上。 根據過去5年的統計資料可發現，我國餐飲業之受僱員工人數在105年至108年呈現成長趨勢（詳見圖1），從105年的37.1萬人增加至108年的41.2萬人，其中107年首度突破40萬人，但在109年大幅下降至39.3萬人，首度出現負成長，年均成長率為1.49%。 顯見109年在新冠肺炎疫情的衝擊下，部分餐飲業者為因應收入縮減，而以降低人事開銷來節省成本，造成餐飲業員工數明顯下降的情形。 在高度競爭的壓力下，加上疫情帶來的消費者行為改變，餐飲業的競爭環境愈趨激烈，經營者如何改變經營模式，提供不同於以往的傳統服務來創造競爭優勢，勢必為一大挑戰。 1.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 表現都很不錯，重點是這擺盤好加分，什麼餐點在這桌上都變得超可口。 #25 福華哲思軒（Café Sinica）提供的外燴，猶如一場國際美食展，用以招待外賓，可謂得體大方。 #4 尼斯沙拉（Salad Nicoise），先前只聽說過凱撒沙拉（Caesar Salad），不曉得這尼斯沙拉和法國 尼斯（Nice）或英國尼斯湖（Loch Ness）是否有任何關係？ 蔬果、魚片和水煮蛋混搭，口味相當多元。 在結婚當天吃魯麵，應該是台南才有的嫁娶禮俗，以往台南人在婚宴當天中午會請總鋪師烹煮打魯麵，由主家分送左鄰右舍，感謝鄰居幫忙及對婚宴打擾到鄰居的不便致意，此外還有一個重要的任務，就是在婚禮晚宴前對總鋪師的料理功力做最後的測試。 黑胡椒醬炒松阪豬有著特殊的黑胡椒香氣，實在好吃又下飯；迷迭香烤羊排肉質細緻軟嫩又多汁，嚐起來充滿濃濃的大蒜奶油香氣及迷迭香，完全沒有羊肉腥羶味，取而代之的是羊肉的甜美滋味及油潤香氣。 ◎ 不配送地區：木柵山區、新店山區、坪林山區、石碇山區。 若您屬於較偏遠山區的部份，請來電洽詢服務人員是否可配送。 外燴 外燴推薦BBQ ：外燴推薦BBQ一般是在戶外進行。 然後將生魚、肉等食品放置在燒烤架上並在食物上塗抹一些醬油和辣椒等調料。 在西方國家，當人們在戶外舉行野餐或外出露營時，燒烤是較為流行的一種烹飪方式。 賓客根據個人需要，自已取餐具選取食物。 賓客可多次 取食，可以自由走動，任意選擇座位，也可站著與別人邊談邊用餐。 在飲料業方面，近年飲料業家數、營收均逐年攀升，而相對於餐食業來說，飲料業受到疫情的影響較小，飲料業家數與營收在109年之成長率分別為7.4%與3.3%，而餐食業則是4.9%與0.5%，飲料業的家數、營收成長表現皆優於餐食業。 手搖飲料商機吸引了許多業者投入，帶動了飲料業家數與營收的成長，如人氣網紅滴妹在109年也搭上手搖飲熱潮，創立自有品牌，憑藉網紅優勢吸引了大量消費者；也有業者跳脫流行的珍奶熱潮，以手工茶凍與在地小農茶葉為訴求，打造有別於珍奶的手作凍飲，來吸引市場上不同的客群。 而透過與2018年之數據進行年度比較，發現六角國際事業上升至第五名，八方雲集國際則下降至第七名，開曼美食達人、王品餐飲及悠旅生活事業自2017年起已連續三年蟬聯前三名。 年營收變化方面，餐飲業者營業收入除了開曼美食達人、王品餐飲、華膳空廚有略微下降之外，其餘業者營業收入皆較2018年成長，整體而言，2019年營收成長率趨緩，無營收成長率超過五成之業者。 根據行政院主計總處於110年頒布「中華民國行業標準分類」第11次修訂之定義，「餐飲業」係指「從事調理餐食或飲料供立即食用或飲用之行業」，且餐飲外帶外送、餐飲承包等亦歸入本類。 部分業者則將店面租金與人事成本降到最低，只租下廚房區域並只接受線上外送訂單，完全除去實體店面的部分，形成「雲端廚房」、「虛擬餐廳」的線上經營模式。 飛士蘭創立於1988年，初期我們只是一間臺安醫院旁的小巧烘焙坊，但因為對自己料理手藝與食材品質的堅持，飛士蘭漸漸培養起自身的優勢與在社區的重要性，進而擁有了讓我們感到溫暖的忠實支持者。 隨著時代與社會變遷，各種連鎖與國際品牌在台灣相繼競爭出場，傳統家庭式麵包店的經營模式漸入式微，我們決心轉投入全新的外燴與外送市場，讓飛士蘭創新出另一番風貌於消費者眼前，當然，最重要的還是過往回憶湧現時，每天在店外引頸期盼麵包出爐的顧客們了。 就是這份溫暖的舉動，驚喜的時光，給了飛士蘭一個遠景畫面，原來我們可以發展得更廣更深，讓更多與飛士蘭有相同理念的人們，享用到用心烹製的餐點，分享我們對美食的熱情與認真。